Lavorare in Henkel
Essendo un’azienda che opera a livello internazionale, contiamo su dipendenti qualificati, flessibili e fortemente motivati, con esperienza, talento e competenze che rispecchiano la diversità dei nostri mercati e clienti. Promuoviamo costantemente lo sviluppo professionale dei nostri dipendenti e leghiamo il loro impegno personale al successo aziendale, attraverso una gestione orientata agli obiettivi, sistemi di retribuzione ancorati ai risultati, valutazioni periodiche e formazione continua.
La nostra cultura aziendale e l’ambiente di lavoro positivo, uniti alla motivazione del personale, contribuiscono in modo decisivo al successo di Henkel. Riconosciamo inoltre l’obbligo di rispettare la dignità personale e di tutelare il diritto alla riservatezza di tutti i nostri dipendenti, nonché di applicare i principi di parità e imparzialità. Questi due principi sono presenti nel nostro Codice di Comportamento sotto forma di fondamentali regole di condotta. Una delle massime priorità di Henkel è la salute e la sicurezza di tutti i dipendenti. Ci impegniamo a migliorare costantemente questo aspetto, e abbiamo introdotto programmi specifici per promuovere la salute e assicurare la capacità lavorativa a lungo termine dei dipendenti.
Le valutazioni periodiche dei dipendenti sono un prerequisito fondamentale per l'ulteriore crescita e la motivazione del personale. Nei colloqui confidenziali tra dipendente e superiore si individuano le potenzialità di crescita professionale e si definiscono le misure di formazione necessarie in base alle qualità e alle carenze dei singoli collaboratori. I manager devono provvedere ad affidare incarichi stimolanti ai collaboratori, garantendo loro il sostegno necessario mediante misure di formazione e assistenza sul lavoro e incoraggiandoli a sviluppare costantemente le proprie competenze professionali. Dal 1998 impieghiamo in tutto il mondo il Management Competencies Assessment, uno strumento di valutazione dei risultati del personale manageriale.
I manager che possiedono una personalità in grado di motivare un team di dipendenti sono un fattore determinante del successo aziendale. Henkel utilizza una serie di strumenti e metodi per individuare e promuovere il potenziale dei futuri responsabili. Il Codice per il Lavoro di Gruppo e la Gestione dei Collaboratori delinea il quadro generale entro cui i manager devono operare e fornisce loro direttive chiare per i processi decisionali. Il “Management Competencies Assessment” (MCA) è un metodo di valutazione delle capacità manageriali volto a promuovere lo sviluppo professionale. Nel “Leadership Dialogue”, i manager con mansioni di supervisione ricevono dai rispettivi team un feedback diretto sulle loro capacità di gestione. Mediante il modello “Triple Two”, i giovani manager vengono preparati alle responsabilità dei livelli dirigenziali superiori ricevendo almeno due incarichi diversi in due settori di attività in altrettanti Paesi.
Ogni dipendente Henkel dedica in media 2 giorni all’anno alla partecipazione a seminari inerenti al lavoro e allo sviluppo personale, allo scopo di acquisire capacità superiori a quelle sviluppate durante la formazione continua sul luogo di lavoro. Tali attività sono integrate dal portale “Click and Learn” dell'Intranet aziendale, introdotto nel 2001, che offre opportunità di apprendimento online, in particolare corsi di software, di lingua e di management. In questo modo un gran numero di dipendenti ha la possibilità di acquisire nuove conoscenze autonomamente e nei tempi più adatti a ciascuno. Particolarmente efficace è l’uso di corsi di apprendimento online per la preparazione e l’integrazione successiva dei seminari tradizionali che richiedono la frequenza sul posto.
Il riconoscimento del rendimento individuale stimola i dipendenti a pensare e ad agire come imprenditori e rafforza la loro motivazione. Henkel ha messo in pratica un sistema unificato a livello globale per la retribuzione del personale manageriale in base alle performance. Gli obiettivi aziendali, di gruppo e individuali mettono in relazione gli incentivi legati ai singoli risultati e le finalità strategiche di Henkel.
Questo principio vale anche per il personale non manageriale. Circa il 65% di questo personale percepisce incentivi basati sui risultati, che lo rendono partecipe del successo economico di Henkel e delle sue consociate. Il modo in cui gli schemi di incentivazione sono concepiti rispecchia esigenze e requisiti locali.
Nel medio-lungo termine, l’aspettativa di vita in costante aumento e il calo delle nascite modificheranno pesantemente la struttura demografica di molti Paesi industrializzati. Nelle società in cui l’età media è in costante aumento sarà più che mai importante che le aziende aiutino i dipendenti a mantenersi in buona salute. Henkel si prepara definendo programmi mirati di promozione della salute e offrendo formazione continua ai dipendenti di tutte le età. I programmi in materia di salute introdotti nelle varie consociate di Henkel sono studiati per tener conto di fattori nazionali e culturali.
